题目
题型:湖北省中考真题难度:来源:
材料二:2012年我国“3 ·15”消费者权益保护日的主题是“共筑诚信,有你有我”。(见下图)
(1)[ 案例剖析]“三亚宰客”事件侵犯了消费者的哪两项权益?
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(2)[ 依法维权] 假如你遇到材料一中的这种情况,你应通过哪些正当、合法的途径维护自己的权益?
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(3)[ 建言献策]“共筑诚信,有你有我”。请你说明诚信的基本要求。
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答案
(2)① 与经营者协商和解;② 请求消费者协会调解;③向有关行政部门申诉;④根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;⑤向人民法院提起诉讼。
(3)对人守信,对事负责。
核心考点
试题【材料一:2012年1月28日,一位网友发布微博:朋友春节在三亚吃海鲜,3个普通菜被宰近4000元。邻桌客人点一条大鱼,花费6000多元。此微博迅速引发网民强烈反】;主要考察你对经济权利等知识点的理解。[详细]
举一反三
材料二:最近一个时期以来,我国问题食品仍然频频出现。例如:去年2月以来,“皮革奶”事件不断刺激消费者的神经;去年10月,北京市工商局公布:思念水饺被查出金黄色葡萄球菌;今年央视3.15晚会曝光:一家麦当劳餐厅,过期的甜品更改包装接着卖、保存期只有30分钟的吉士片在四小时之后依然使用;今年3月,进口的雅培奶粉被查出酪蛋白过多;今年3月,温州市查出8000斤竹笋二氧化硫残留量超标;今年4月,绿A汤臣倍健、“清华紫光”(金奥力)等六大螺旋藻产品被查出铅含量严重超标;等等。面对如此的食品安全形势,有人疾呼:中国人,伤不起!
阅读材料后,运用所学知识回答:
(1)“问题食品”的生产者和经营者侵犯了消费者的哪些合法权益?
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(2)假如你受到,你将通过哪些途径来维护自己的合法权益?
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②与商场协商解决
③请求消费者协会调解
④向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
A.①②
B.①②③
C.③④
D.②③④
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(2)根据上述中学生消费维权的特点,请你为依法维护中学生消费者的合法权益提出两条建议。
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B.侵犯了消费者的自主选择权
C.侵犯了消费者的人格尊严权
D.侵犯了消费者的知悉真情权,属于违法行为
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