题目

题型：同步题难度：来源：

中学生小明在老人节那天用自己的压岁钱为奶奶买了两瓶安神口服液。奶奶喝了一支即感到有些恶心。小明详细研究其包装，发现自己买的是假冒伪劣产品，小明十分愧疚。奶奶说：“你的孝心我领了，我不喝了，自认倒霉吧。”父亲不同意奶奶的看法，并十分气愤地提出了对此事的处理意见。小明听后对奶奶和父亲的意见都不赞成，他用所学的法律知识说服了奶奶和父亲，然后提出自己的意见，使这件事得到圆满的解决。
请根据上述材料推测小明和父亲对此事处理意见分别是怎样的？如果你是小明，你会怎样说服奶奶和父亲？
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答案

（1）小明的意见：和店主协商解决，若协商无果可到消协投诉，到工商行政管理部门举报，再不能解决就到法院起诉。父亲的意见：找人把店主打一顿，把钱要回来，或者先协商，如果不同意就用武力解决。（父亲的意见有两种可能，或是完全用非法手段，或是既有合法手段也有非法手段。）
（2）此问要根据以上推测，运用所学的法律知识回答。如：奶奶的说法不对，因为消费者的合法权利受法律保护，我们要依法保护，不能忍气吞声，否则，制假售假者会更嚣张；父亲的说法不对，因为这是用非法的手段维护合法权益，也是违法行为，要受到法律的制裁。