题目
题型:同步题难度:来源:
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答案
(2)到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌;选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物;对营业员的优质服务应表示谢意;维护生产经营者的正当利益等。
核心考点
试题【有的人认为顾客是“上帝”,所以在购物时可以任意摆布售货员。请你评说这种看法对吗?为什么?若不对应怎样做?____________________________】;主要考察你对经济权利等知识点的理解。[详细]
举一反三
1.材料中售货员的行为侵犯了赵女士哪些合法权益?
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2.赵女士与商店两次纠纷的不同结果说明什么?
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②非法的,扰乱了市场秩序
③维护了消费者的权益
④侵害了商家的信誉权
A.①②
B.②③
C.①③
D.③④
B.增强自己的判断能力和选择能力
C.主动学习和掌握有关消费的知识
D.掌握有关消费者权益保护的知识
B.向有关行政部门申诉
C.根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁
D.向人民法院提起诉讼
B.国家要加大对药品监管力度,严格执法
C.商品广告根本不足可信
D.消费者应增强法律意识,通过有效途径保护自身权益
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