题目
题型:同步题难度:来源:
(1)上述案例中的生产者或经营者侵害了消费者的哪些合法权益?
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(2)作为消费者,当自身的合法权益受到侵害时,应怎么办?
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(3)要想更好地维护消费者的合法权益,你认为国家相关部门应如何履行职责?
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(4)假如你作为嘉宾参与了本届“3·15”晚会,请你借此机会代表消费者说出三个体现“有你更有力量”这一主旋律的心愿。
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答案
(2)消费者要通过正当合法的途径来使问题得到公正、理的解决。这些途径是:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
(3)加大教育宣传力度,提高经营者的职业道德水平;加强法制建设,健全法律法规,规范市场秩序,严厉制裁侵犯消费者合法权益的违法行为等。
(4)示例:包装的食品不要短斤少两;生活中少收到一些垃圾短信;商场购物时不要有返券陷阱;等等。
核心考点
试题【2009年3月15日,“3·15”晚会在央视一套现场直播。本届“3·15”晚会唱响“有你更有力量”这一主旋律,曝光了一系列伪劣产品及消费黑幕,如:号称用20克纯】;主要考察你对经济权利等知识点的理解。[详细]
举一反三
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请你对他们的观点作简要辨析。
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②自主选择权
③知情权
④安全权
A.①②③
B.②④
C.①③
D.①②④
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