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题目
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2010年1月19日,河南洛阳网报道:据统计,2009年,全市各级消费者协会共受理消费者投诉2 752起,解决投诉2 642件,为消费者挽回经济损失8.5万元。据此回答1~2题。
1.上述材料说明   [     ]
①消费者协会是维护消费者合法权益的唯一机构
②消费者协会是保护消费者合法权益的职能机构
③侵犯消费者合法权益的现象时有发生
④消费者的维权意识不断增强
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
2.上述材料警示我们,当因经营者不依法履行或不适当履行义务导致消费者合法权益受损时,消费者[     ]

A.要通过武力来使问题得到解决
B.要追究经营者的刑事责任
C.要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决
D.要明确在商品交易中上当受骗、权利受损确属难免

答案
1.B     2.C
核心考点
试题【2010年1月19日,河南洛阳网报道:据统计,2009年,全市各级消费者协会共受理消费者投诉2 752起,解决投诉2 642件,为消费者挽回经济损失8.5万元。】;主要考察你对经济权利等知识点的理解。[详细]
举一反三
2009年3月13日下午,青岛7家饭店的大厨,走上街头向市民揭开餐饮行业一些厨房的黑幕:用酵母发酵催大蛎黄,鸭肉泡羊尿冒充羊肉,给海鲜产品用染色剂容。这些黑幕侵犯了消费者的[     ]
①人身财产安全权    
②知悉真实情况权    
③公平交易权    
④依法结社权    
A.①②③    
B.①②④    
C.①③④    
D.②③④
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观察下边漫画,回答下列问题。

(1)漫画中消费者的哪些权利受到侵犯?
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(2)消费者应该依据哪部法律来维护自己的合法权益?
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(3)该消费者处理这件事情可能会采取多种方式,请写出两种并予以简要评价。
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中学生马某到商店买衣服,服装店老板诱骗马某穿质次价高的滞销服装。马某试穿后不想购买,老板说:“既然穿了,怎能不买?”马某便问老板:“服装产地在哪里?” 老板威逼道:“问什么!快拿200元钱来!否则别想出店。”三天后,马某发现自己花200元钱买来的服装已开了“天窗”。
请回答:
(1)请你用所学的法律知识对服装店老板的行为作简要评析。
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(2)如果你是马某,你该怎么办?
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消费者权益保护法是保护消费者权益的基本法律,在我国法律体系中占重要地位。[     ]
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成都市一位消费者到酒楼用餐后,从楼梯下楼时不慎滑倒致死。死者家属在与酒店霞次交涉未果的情况下,一纸诉状将酒店推上了被告席。后法院判决由酒店向消费者家属赔偿58017.63元。据此回答1~2题。
1.上述材料表明消费者在消费活动中享有[     ]
A.安全权和依法求偿权  
B.知情权和自主选择权  
C.公平交易权  
D.人格尊严权和结社权
2.在侵权行为发生后,消费者错误的做法是[     ]
A.请求消费者协会调解   
B.与经营者协商解决   
C.忍气吞声,自认倒霉   
D.向人民法院起诉
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