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题目
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小风在某商店买了二双自己喜欢的名牌球鞋,回到学校里发现是冒牌货,心里很生气。有同学劝他说:“算了,自认倒霉吧。”另一同学说:“怎么能算了呢?那家店的老板太坏了,我们应该找些人去教训他一顿。”
你认为小风正确处理这件事的态度和方法是什么?为什么?
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答案
(1)态度:应依法保护自己的合法权益。方法:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;等等。
(2)原因:①自认倒霉,忍气吞声,这是缺乏维权意识的表现,不但不能维护自己的合法权益,也不利于厂家提高质量意识和改进产品质量。②找人去教训商家,这样做是违法的,非但不能维护自己的合法权益,还要承担相应的法律责任。
核心考点
试题【小风在某商店买了二双自己喜欢的名牌球鞋,回到学校里发现是冒牌货,心里很生气。有同学劝他说:“算了,自认倒霉吧。”另一同学说:“怎么能算了呢?那家店的老板太坏了,】;主要考察你对经济权利等知识点的理解。[详细]
举一反三
现实生活中,类似下图所反映的消费者权益受侵犯的事时有发生。某校八年级(2)班同学决定以“练就一双慧眼”为主题开展讨论,现请你参与其中。
(1)请谈谈你遭遇或者了解到的消费纠纷。
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(2)你认为我们应如何在消费中练就一双慧眼,做真正的“上帝”?请你与同学们谈谈你的消费小经验。
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当代社会,商品琳琅满目,各种商业广告也遍及我们生活中的每个角落,有些广告词我们耳熟能详。如纳爱斯的广告词“只买对的,不买贵的”等等。对商业广告的正确认识是[     ]
A.能提供各种商品的信息,帮助我们购物置业
B.消费者必须通过广告了解商品资讯
C.广告做得又多又好的商品的质量一定很好
D.夸大商品的作用,会让消费者上当受骗
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侵害消费者的合法权益是指商品生产者和经营者提供的商品和服务[     ]
A.未能满足消费者的实际需要
B.损害了消费者的购买积极性
C.造成了很多消费者上当受骗
D.对消费者的人身和财产造成了危害
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3月15日是消费者权益保护日已经不断深入人心,商家十分感叹地说不仅仅是3月15日,现在天天都是消费者权益保护日。这充分说明消费者能[     ]
A.运用法律维护既得利益
B.运用法律维护正当权益
C.运用法律维护合法收入
D.运用法律维护民主权利
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重庆火锅添石腊、龙口粉丝掺假、金华火腿加敌敌畏……食品生产经营过程中存在的这些违规违法行为,导致部分地方特色产品成了“问题产品”。生产这些“问题产品”的厂家侵犯了消费者的[     ]
A.自主选择商品或服务的权利
B.人身、财产安全不受损害的权利
C.要求赔偿的权利
D.人格尊严得到尊重的权利
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