题目

题型：0113 期末题难度：来源：

“嘟嘟嘟嘟……”电话响起，小强拿起电话，“喂，你是哪个？找……认不到！”“啪”电话挂了。“嘟嘟嘟嘟……”电话再次响起，“你烦不烦？跟你说不认识！”，“啪”！电话再也没有响了。
（1）小强这种做法对吗？请简要说明理由。
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（2）如果是你接电话，你认为该怎样回答比较合适？
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答案

（1）小强这种做法是错误的，因为，他接电话时没有礼貌，同时也缺乏现代电话礼仪的有关知识。
（2）请问你要找谁？请问你拨打的号码是多少？对不起，你拨错了，请你查证后再拨，很遗憾，我帮不了你的忙。