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题目
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在“3.15”消费者权益日的活动中,对甲、乙两家商场售后服务的满意度进行了抽查,如图反映了被抽查用户对两家商场售后服务的满意程度(以下称:用户满意度),分为很不满意、不满意、较满意、很满意四个等级。
(1)请问:甲商场抽查用户数为_____;乙商场抽查用户数为______;
(2)分别求出甲、乙两商场很满意用户在调查总数中所占的百分比。(精确到1%)
(3)请为甲商场提一条合理化建议。
答案
解:(1)4500,4500;
(2)22%,29%;
(3)不唯一,示例:增加售后服务措施,提高服务的满意程度等;
核心考点
试题【在“3.15”消费者权益日的活动中,对甲、乙两家商场售后服务的满意度进行了抽查,如图反映了被抽查用户对两家商场售后服务的满意程度(以下称:用户满意度),分为很不】;主要考察你对抽查与普查等知识点的理解。[详细]
举一反三
指出以下各情况哪些适宜用全面调查,哪些适宜作抽样调查。
(1)某棉布厂了解一批棉花的纤维长度的情况,适宜作_________
(2)一个水库养了某种鱼10万条,调查每条鱼的平均重量问题,适宜作_________
(3)了解一个跳高训练班的训练成绩是否达到了预定的训练目标,适宜作_________
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以下调查中适合做普查的是[     ]
A.值日老师调查各班学生的出勤情况        
B.调查长江水的污染情况  
C.调查某种钢笔的使用情况                
D.中央电视台调查某节目的收视率
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学校为了考察我校七年级同学的视力情况,从七年级的10 个班共540 名学生中,每班抽取了5 名进行分析, 在这个问题中, 总体是                                         个体是                                            , 样本是                                          ,                                                    , 样本的容量是              
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为了解全校学生的平均身高,小明调查了座位在自己旁边的3 名同学,把他们身高的平均值作为全校学生平均身高的估计。
(1)小明的调查是抽样调查吗?
(2)如果是抽样调查,指出调查的总体、个体、样本和样本容量。
(3)这个调查的结果能较好地反映总体的情况吗?如果不能,请说明理由。
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某班级要选3 名同学代表本班参加班级间的交流活动,现按下面的办法抽取:把全班同学的姓名分别写在没有明显差别的小纸片上,把纸片混放在一个盒子里,充分搅拌后,随意抽取3 张,按照纸片上所写的名字选取3 名同学,你觉得上面抽取过程是简单随机抽样吗?为什么?
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