题目

目前新建楼房的供电系统中已经不再使用保险丝，而是使用一种自动控制的安全电路．当用电负荷过大或发生短路时，电路会自动切断；如果站在地面上的人碰到火线而使火线与大地经人体构成通路，电路也会自动切断，以保人身安全．小玲家新居中装的就是这样的电路．搬家后，她看到墙上的电源插孔是三线的，为了安装电视机，她买了一个插销板，插在墙上的一个三线插孔中，然后把电视机的插头插在插销板上的插孔内．但是，接通电视机的电源时，室内所有插座全都断电，表明电路自动切断了．到配电箱一看，果然是“掉闸”（总开关自动切断）了．是电视机出了故障，用电量太大了？用手把总开关闭合，换其他几个确保正常的用电器插到这个插销板上，直至耗电只有15W的小台灯，仍然是这样．但是，把插销板插到墙上其他插孔上，一切正常．问题可能出在哪里？为什么会出现这样的现象？怎样解决？

提问时间：2021-03-13

答案

由题中信息知“掉闸”的原因有三个，发生短路或功率过大或发生漏电．
只用15W时，也掉闸，说明不是功率过大，在其它插座上能用，说明不是短路，故只能是发生了漏电．
问题是施工时墙上插座内的零线和地线相互接错了位置．
使用时用电器把火线和地线连通，自动控制系统误认为是人体把火线和地线连通，自动切断了电路．
纠正方法：把这个插座从墙上拆下，把零线和地线的位置对调后再装回去．