题目
公共关系发展的各个时期公关观念的特点是什么
提问时间:2020-12-03
答案
:1.古代自发的公共关系特点是盲目性、经验性.2.近代公共关系的开端,仅仅是一种艺术、未成为一门科学.3.现代公共关系的成熟,公共关系要做到组织与公众利益对称.不仅重视组织的利益,而且要重视公众的利益,此外组织 信息输出的对称.5.当代公共关系的普及公共关系是企业的经营支出承象牙塔,进入玻璃屋.
(1)古代自发的“公共关系”时期.通观古代中外自发的“公共关系”,可以发现一些共同的特点.首先是盲目性.统治者并没有真正认识公众的意义,他们的活动也都是出于一时之需,并不是自觉的行为.其次是经验性.古代的公关活动缺乏系统理论的指导,人们只是根据常识或直觉去做,尽管其中有些漂亮的手法在今天也令我们赞叹.最后是低层性.由于缺乏先进的传播手段,古代的公关活动主要形式是人际传播,其层次、范围都是很小的.从今天的眼光来审视,古代的“公共关系”只能算是一种“准公关”、“类公关”.
(2)近代公共关系的萌芽.从巴纳姆事件可以看出,在报刊宣传运动时代,每个报刊宣传员在争取顾客的关注时,都是不择手段地制造神话,甚至不惜愚弄公众.他们只顾为企业赚钱,完全不顾公众的利益,甚至公开嘲笑、谩骂公众.美国铁路大王范比尔德的“让公众见鬼去罢!”和巴纳姆的 “凡宣传皆是好事”,在很大程度上代表了那个时代资产者及其代理人的心态.所以,报刊宣传运动还不是真正意义上的公共关系,由于他们并没有认识公众的作用,以公众利益为出发点.从思想实质上来看,这时期实际上是一个反公众、反公关的时期.不过,当时巴纳姆等人运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传,已经具有了现代公关活动的萌芽.
(3)现代公共关系的开端.艾维·李的从事公关工作的原则是“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”,这使公共关系走上了一条正确的道路.就如他在《原则宣言》中所说,“我们的全部工作都是开诚布公的”,“我们将尽快地提供有关任何受到处理的主题的进一步细节”,而且“我们文件资料务求准确”,这两个原则的提出,彻底改变了过去企业宣传愚弄公众,欺骗新闻界的传统,为日后公共关系的进一步发展奠定了良好的基础.他一改过去企业界蔑视公众,回避记者的工作方法,积极地向报界提供各种有关的资料,以便公众能够获得和他们利益有关的情报,通过沟通来改变企业在公众心目中的形象.《原则宣言》的精神得到了肯定.一些专家认为,《原则宣言》的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是现代公共关系真正的开端.
伯尼斯和艾维·李有一点不同,即他更注重公共关系理论的研究,并于1923年出版了《公众舆论之形成》一书.这是第一部研究公共关系理论的专著,因而被视为公关发展史上的一个里程碑.在这本书中,他提出了“投公众所好”的根本原则,主张一个企业或组织在决策之前,就应首先了解公众喜好什么,需要什么,在确定公众的价值取向以后,再有目的地从事宣传工作,以便迎和公众的需要.伯尼斯的思想比艾维·李又前进了一步,不仅是在事情已经发生之后去对公众说真话,而且要求企业通过公众的调查,根据公众的态度开展公关工作.同时,他将艾维·李的活动与1897年美国《铁路文献年鉴》中出现的“公共关系”一词结合了起来,使这一词语具有了科学的含义,并在社会上流行开来.从此,公共关系正式从新闻领域分离出来,成为一门独立而又系统的管理科学.
1952年,美国著名学者斯科特·卡特里普和阿伦·森特,合作出版了一本公共关系学方面的权威著作:《有效的公共关系》.在这本书中,他们提出了“双向对称”的公关模式.按照这种理论,公共关系工作要做到组织与公众利益的对称,即不仅要重视组织的利益,而且也要重视公众的利益;此外还要做到组织信息输出与输入的对称,不仅要把组织的想法和信息向公众进行传播和解释,同时也要把公众的想法和信息向组织传播和解释,使之相互适应.这种公关理论比伯尼斯又进了一步,因为它把公共关系看成了组织与公众之间的一个互动的过程,这才是现代公共关系的真正本质.《有效的公共关系》一书提出的“四步工作法”成为公共关系工作中最重要的工作流程.至此,现代公共关系学的理论框架基本构成,进入了它的成熟阶段.此后公共关系的技巧虽然不断发展,但体系基本稳定下来.该书已经修订了八版,成为公共关系领域最具权威性的教科书,被后人誉为“公关的圣经”.
(1)古代自发的“公共关系”时期.通观古代中外自发的“公共关系”,可以发现一些共同的特点.首先是盲目性.统治者并没有真正认识公众的意义,他们的活动也都是出于一时之需,并不是自觉的行为.其次是经验性.古代的公关活动缺乏系统理论的指导,人们只是根据常识或直觉去做,尽管其中有些漂亮的手法在今天也令我们赞叹.最后是低层性.由于缺乏先进的传播手段,古代的公关活动主要形式是人际传播,其层次、范围都是很小的.从今天的眼光来审视,古代的“公共关系”只能算是一种“准公关”、“类公关”.
(2)近代公共关系的萌芽.从巴纳姆事件可以看出,在报刊宣传运动时代,每个报刊宣传员在争取顾客的关注时,都是不择手段地制造神话,甚至不惜愚弄公众.他们只顾为企业赚钱,完全不顾公众的利益,甚至公开嘲笑、谩骂公众.美国铁路大王范比尔德的“让公众见鬼去罢!”和巴纳姆的 “凡宣传皆是好事”,在很大程度上代表了那个时代资产者及其代理人的心态.所以,报刊宣传运动还不是真正意义上的公共关系,由于他们并没有认识公众的作用,以公众利益为出发点.从思想实质上来看,这时期实际上是一个反公众、反公关的时期.不过,当时巴纳姆等人运用报刊等大众传播媒介为组织进行宣传,已经具有了现代公关活动的萌芽.
(3)现代公共关系的开端.艾维·李的从事公关工作的原则是“公众必须迅速被告知”和“向公众说真话”,这使公共关系走上了一条正确的道路.就如他在《原则宣言》中所说,“我们的全部工作都是开诚布公的”,“我们将尽快地提供有关任何受到处理的主题的进一步细节”,而且“我们文件资料务求准确”,这两个原则的提出,彻底改变了过去企业宣传愚弄公众,欺骗新闻界的传统,为日后公共关系的进一步发展奠定了良好的基础.他一改过去企业界蔑视公众,回避记者的工作方法,积极地向报界提供各种有关的资料,以便公众能够获得和他们利益有关的情报,通过沟通来改变企业在公众心目中的形象.《原则宣言》的精神得到了肯定.一些专家认为,《原则宣言》的提出,标志着公共关系进入了一个新的阶段,是现代公共关系真正的开端.
伯尼斯和艾维·李有一点不同,即他更注重公共关系理论的研究,并于1923年出版了《公众舆论之形成》一书.这是第一部研究公共关系理论的专著,因而被视为公关发展史上的一个里程碑.在这本书中,他提出了“投公众所好”的根本原则,主张一个企业或组织在决策之前,就应首先了解公众喜好什么,需要什么,在确定公众的价值取向以后,再有目的地从事宣传工作,以便迎和公众的需要.伯尼斯的思想比艾维·李又前进了一步,不仅是在事情已经发生之后去对公众说真话,而且要求企业通过公众的调查,根据公众的态度开展公关工作.同时,他将艾维·李的活动与1897年美国《铁路文献年鉴》中出现的“公共关系”一词结合了起来,使这一词语具有了科学的含义,并在社会上流行开来.从此,公共关系正式从新闻领域分离出来,成为一门独立而又系统的管理科学.
1952年,美国著名学者斯科特·卡特里普和阿伦·森特,合作出版了一本公共关系学方面的权威著作:《有效的公共关系》.在这本书中,他们提出了“双向对称”的公关模式.按照这种理论,公共关系工作要做到组织与公众利益的对称,即不仅要重视组织的利益,而且也要重视公众的利益;此外还要做到组织信息输出与输入的对称,不仅要把组织的想法和信息向公众进行传播和解释,同时也要把公众的想法和信息向组织传播和解释,使之相互适应.这种公关理论比伯尼斯又进了一步,因为它把公共关系看成了组织与公众之间的一个互动的过程,这才是现代公共关系的真正本质.《有效的公共关系》一书提出的“四步工作法”成为公共关系工作中最重要的工作流程.至此,现代公共关系学的理论框架基本构成,进入了它的成熟阶段.此后公共关系的技巧虽然不断发展,但体系基本稳定下来.该书已经修订了八版,成为公共关系领域最具权威性的教科书,被后人誉为“公关的圣经”.
举一反三
已知函数f(x)=x,g(x)=alnx,a∈R.若曲线y=f(x)与曲线y=g(x)相交,且在交点处有相同的切线,求a的值和该切线方程.
我想写一篇关于奥巴马的演讲的文章,写哪一篇好呢?为什么好
奥巴马演讲不用看稿子.为什么中国领导演讲要看?
想找英语初三上学期的首字母填空练习……
英语翻译
最新试题
- 1仓库有化肥600吨,把它的4分之3平均分给9个农资商店,每个农资商店分多少吨
- 21.汉武帝 以前和汉武帝时期,西汉和匈奴的政策有什么不同?发生这种变化的原因是什么?
- 3there,over,those.books,wthose,are.连词成句
- 4英语句子翻译
- 5用动滑轮将重400N的物体匀速提高2m,若拉力大小为250N,则有用功是多少J?动滑轮的机械效率是多少?
- 6急,在线等真的被这道方程难住了 4x平方-3x-2=0
- 7老人与海鸥练习册五大题2小题的答案过了一会儿海鸥纷纷落地竟在老人的遗像前后站成两行它们肃立不动……
- 8什么时候when sb do sth 可变成when doing sth
- 9【换一种方式表达下列句子】
- 10已知关于α β是关于x的方程4x²-4mx+m²+4m=0的两个实数根,并且满足(α-1)×(β-1)-1=一百分之九,求m的值
热门考点
- 1以《心中的明灯》为题的作文.
- 2帮忙!初一英语改错题.
- 3英语:我喜欢早晨多睡一会儿,怎么说
- 4She will never play the piano,____ she?除了用 won`t 构成反意疑问句还有别的吗?
- 5已知(1—m)的平方+|n+2|=0,则m+n=
- 6平抛运动,类平抛,圆周运动有什么区别?
- 7已知△ABC的三边分别是abc,其中ab的长是方程x平方-4(根号下3+1)x+16根号下3=0的两个根,且a>b,关于x的一元二次方程a(1-x平方)+c(1+x平方)+2bx=0有两个相等的实数根
- 8福建高二上学期化学专题一所有的原电池,电解池和电极反应式的方程式,尽量全一点,
- 9The football match is very exciting.对于very exciting提问
- 10如果只知道三角形的三条边,如何面求面积.