题目

题型：不详难度：来源：

针对惠普电脑的黑屏、显卡过热等反映比较集中的质量问题，3000多名消费者通过互联网集结起来组成一个大规模的“维权联盟”。2010年3月，中国国家质检总局接到该“维权联盟”关于惠普公司笔记本电脑质量问题的投诉，并立即开展调查。经调查发现，惠普DV2000、V3000系列笔记本的确存在质量问题，并责令惠普公司按照“三包”规定，维护中国消费者的合法权益。
请用经济常识的有关知识简要回答：
（1）该“维权联盟”是通过哪个途径为自己维权的？（2分）
（2）请结合上述材料，就如何健全维权环境谈一些自己的看法。（5分）

答案

（1）向有关行政管理部门申诉。（2分）
（2）①消费者要进一步增强自我保护意识和维权能力。（1分）
②国家要不断完善维护消费者权益的相关法律和法规，健全相关维权制度。（2分）
③要加强国家的宏观调控，特别是要加强政府对市场的监管力度。（1分）
④企业要树立自我负责意识、诚实守信意识和法律意识。（1分）

解析

略