题目
题型:期末题难度:来源:
认真阅读材料,运用所学知识回答下列问题:
(1)该商家的做法侵犯了张某的什么权利?
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(2)如果你是张某,你会怎样维护自己的权益?(至少写出两条维权途径)
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答案
(2)应通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决,这些途径是:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向法院提起诉讼。
核心考点
试题【现在家电下乡产品到农家,并且国家对购买家电下乡产品的农民进行补贴。于是农民张某到某家电城欲买“家电下多”产品海尔洗衣机,店主却把貌似“海尔”的“海宁”洗衣机卖给】;主要考察你对经济权利等知识点的理解。[详细]
举一反三
(1)请你对自选商场、生产厂家、消费者张某三者的言行进行评析。
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(2)如果你是消费者张某,你打算如何来维护自己的合法权益?
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张某在餐馆就餐,因啤酒瓶爆炸,将其左眼炸伤。张某向人民法院提起诉讼,法院在查清事实的基础上,依法判处啤酒生产厂家和餐馆承担医疗费并赔偿一定数量的精神损失费。这表明消费者享有
B、依法求偿权
C、维护尊严权
D、公平交易权
B、“打折商品,概不退换”的做法侵犯了消费者的公平交易权
C、打折是商家促销的一种手段
D、消费者对不公平、不合理的规定有申诉和起诉的权利
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