题目
题型:期中题难度:来源:
(1)上述案例中的不法商家侵犯了消费者的什么权利?
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(2)为了避免上当受骗,农村消费者在选购下乡家电时应注意哪些问题?
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(3)如果已经上当受骗他们应该怎么办?请你为他们出些主意。
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(4)请你从消费者,有关部门和经销商任选两个角度就如何改善农村消费环境各提一条合理化的建议。
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答案
(2)了解家电下乡政策的相关知识;到指定商店购买;检查有无指定标志;索要发票
(3)找经销商退货,请求消费者协会调解;向工商部门举报;向法院提起诉讼等
(4)消费者要积极主动的依法维权有关部门要规范市场秩序,依法查处、打击不法经营者;经销商要有自律意识,要提高职业道德,要依法经营
核心考点
试题【从今年2月1日起,我国全面推广家电下乡政策,农民购买彩电、冰箱等家电可获一定比例的财政补贴。这本是让农民得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展的多赢之举,但】;主要考察你对经济权利等知识点的理解。[详细]
举一反三
②侵犯了消费者的知情权
③违反了文明经商中的诚实信用原则
④是违法的,应该受到刑罚处罚
A.①④
B.③④
C.①③
D.②③
其后不久,湖南陆某由于驾驶该公司越野车失灵撞伤头部,深度昏迷60多天,在向消协投诉、媒体曝光后,得到的仅是该日本公司同意垫付两个月医疗费16万元的答复。还有资料证实,该公司有意隐瞒缺陷长达20多年。
针对“该事件”,请用所学知识回答下列问题:
(1)该日本公司侵犯了中国消费者的哪些权益?
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(2)该越野车用户应怎样维护自己的合法权益?
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(3)该公司同意垫付陆某16万元的医疗费,这对我们有什么启示?
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B.自主选择权
C.知悉真情权
D.依法求偿权
B.到当地消费者协会请求帮助调解
C.到当地工商行政管理机构申诉
D.与卖鞋的商品经营者协商解决
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