题目

题型：期末题难度：来源：

大千世界，让人有“雾里看花”的感觉，炼就“慧眼”、依法维权是我们需要面对的问题。材料一：中学生李丽在书店买了一本《新华字典》，回家后发现有错字、缺页问题，原来是盗版书。材料二：社会生活中，中学生消费者权益受到侵犯的事情时有发生。某校在“3·15”消费者权益保护日来临之际，就中学生消费维权问题做了一次问卷调查，调查后的统计数据如下：
（1）材料一中作为消费者李丽的什么权利受到了侵害？
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（2）从材料二中问卷调查数据看，中学生在消费维权方面还存在哪些问题？
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（3）作为消费者，你的合法权益受到侵害时应该怎么做？
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答案

（1）知情权；公平交易权。
（2）部分中学生法律知识淡薄，维权意识不强；部分中学生虽有维权意识，但缺乏维权行动。
（3）主动学习和掌握有关消费、消费者权益保护的知识，增强自己的判断能力和选择能力，尽量不给不法经营者以可乘之机，防止侵权行为的发生；侵权行为发生后首先可与经营者协商和解，双方在自愿互谅的基础上解决争议，当协商和解无效时，请求消费者协会调解或向人民法院提起诉讼。